[전지적 사연 시점] 닮은 꼴 열정 케미로 승승장구

2022.06.30

2인 3각의 결속으로 시너지 발휘

40년 전통의 도료 전문 업체로 대를 이어오고 있는 한진도료상사. 양정목 대표는 서울영업소 유통도료영업팀 임준 차장과 적극적인 향상심과 전투적인 열정이 꼭 닯은 꼴로 함께 하고 있다. 임준 차장의 지원과 고객 최우선 원칙으로 나아가는 양정목 대표의 케미로 더 높은 비상을 꿈꾸고 있다.

<KCC 웹진> 반갑습니다. KCC 웹진 독자들에게 자기소개 부탁드립니다.

양정목 대표 안녕하세요. 한진도료상사 양정목 대표입니다. 건축용 도료를 메인으로 자동차와 공업용 도료를 일부 취급하고 있습니다. 한진도료상사는 1980년에 아버지께서 개업하여 40년 이상 이어 오고 있는 페인트 업체입니다. 저는 2014년부터 합류해 2021년 기준 서울시 KCC 건축용도료 5위권 이내 업체로 자리 잡기까지 내실 있는 경영과 성장을 위해 대를 이어 노력하고 있습니다.

임준 차장 안녕하세요. 서울영업소 유통도료영업팀 임준 차장입니다. 서울지역의 유통 대리점을 주요 거래선으로 하는 서울영업소는 본사 8층에 위치하고 있습니다. 건재부문·도료부문으로 구성되어 있는데, 도료부문은 직판도료영업팀, 유통도료영업팀으로 나누어지며 유통도료영업팀에는 13명이 있습니다. 건축도료를 메인으로 리피니쉬도료, 분체도료, 플랜트도료, 공업용도료 등 도료 전 유형을 취급 중입니다. 저는 2013년부터 2016년까지 근무했었고, 올해 1월 다시 서울영업소에 발령받아 건축도료 대리점과 리피니쉬도료 대리점을 담당하고 있습니다.

<KCC 웹진> KCC와의 인연과 지금껏 함께 해올 수 있는 비결은 무엇이었는지 소개해 주세요.

양정목 대표 1983년에 아버지께서 KCC 대리점 계약을 했습니다. 당시 서울 동북 지역에 타사 대리점이 다수 존재하였기에 다른 기업을 찾던 중에 현대그룹과 함께하는 KCC의 성장 잠재력을 크게 보고 KCC를 선택하셨습니다. 그리고 지금껏 현 임준 차장님을 비롯한 KCC 담당자들의 열정적이고 헌신적인 지원과 협력을 받으며 함께 성장해올 수 있었습니다. 도와주셨던 담당자들께 깊은 감사의 말씀드립니다.

<KCC 웹진> 두 분의 신뢰도 돈독하신데, 서로 어떤 점을 칭찬해 주고 싶으신가요?

양정목 대표 담당자와 대리점은 2인 3각 게임을 함께 하는 입장이라고 생각합니다. 둘의 하모니가 깨지면 당장은 괜찮아도 시간이 갈수록 판매 프로세스 전반에 심대한 타격이 온다고 생각합니다. 그런데 임준 차장님은 항상 열정적인 모습은 물론이고 제품에 대한 해박한 지식, 저와의 관계에서 보여주신 진실성에 감동할 때가 많았습니다. 적극성을 넘어 전투적이라고 할 정도로 제품 관련 상담부터 납품까지 판매 전반에 걸쳐 도움을 주시고, 한참 어린 제 입장에서 함께 고민하고 문제 해결을 위한 최선의 방법까지 제시하여 주십니다. 이처럼 임 차장님과 저희의 단단한 결속이 시너지를 발휘하여 사업 목표에 더 가까워지고 있다고 믿습니다.

임준 차장 양정목 대표님은 해외파 출신의 지성과 젊은 마인드로 무장한 적극성, 마진에 연연하지 않는 진솔함과 열정이 강점입니다. 한진도료상사에서 당사 제품을 단독 취급하면서 회사와 담당자에게 무한 신뢰를 해주시는 점에 항상 감사합니다.

진실성과 진솔함으로 고객 최우선 원칙 경영

<KCC 웹진> <KCC온더블럭> 유튜브 촬영에 참여하셨는데요. 참여하신 소감이 궁금합니다!

양정목 대표 지난 6월 초에 촬영을 했습니다. 유튜브를 통해 저희를 소개할 수 있는 소중한 기회이고, 촬영팀이 7명이나 될 정도로 많은 사람의 노력이 들어간다고 생각하니 최선을 다해야겠다고 생각했습니다. 때문에 촬영 전 4일간 중간중간 짬을 내어 매장 정리 등 준비를 했습니다. 촬영 당일에 카메라가 3대나 온 걸 보고 너무 긴장해서 영어로 가게를 소개하는 부분에서 좀 버벅거린 게 지금도 민망합니다. 그래도 나름 준비했던 부분이 잘 표현되어 만족했고 재미있는 경험이었습니다. 동영상이 대박 나서 ‘JACKPOT’이 터지면 좋겠습니다.

임준 차장 요즘 대세인 유튜브 촬영을 처음 접했는데, 생각보다 많은 장비 및 인원에 놀랐습니다. 대표님께서 말씀을 잘하셔서 촬영도 깔끔하게 금방 끝났고, 인터뷰 진행자가 지금까지 촬영한 회차 중 제일 케미가 좋았다고 칭찬을 많이 하셨습니다.

<KCC 웹진> 양정목 대표님이 조색 전문가로서 또 경영자로서 지키는 원칙은 무엇인가요?

양정목 대표 조색은 하면 할수록 어렵습니다. 때문에 항상 조색 전문가로서 스스로에 대해 성찰하고, 현재의 모습에 머무르지 않기 위해 노력하고 있습니다. 사업 운영도 지금 그대로가 아니라 어떻게 하면 고객의 이익을 최대화할 수 있는지 항상 고민하고 있습니다. 얼마 전 내화도료를 찾는 고객께 내화성능이 뛰어난 KCC 제품을 적극 추천해드린 바와 같이 제품에 대한 높은 이해도와 전문성을 바탕으로 현장과 상황에 맞는 제품을 적재적소에 추천하고 있습니다. 항상 ‘고객 최우선’, ‘고객의 입장에서 생각’하는 기본을 지키면서 진정성 있는 자세로 고객의 이익을 위해 일하고 있습니다.

<KCC 웹진> 앞으로의 계획, 그리고 서로에게 전하고 싶은 말씀이 있다면 소개해 주세요.

양정목 대표 원자재 가격의 지속적인 상승으로 건설 전 분야에서 상당한 어려움이 있습니다. 이런 엄중한 현실에서도 저희 고객들께서 최선의 경영성과를 내실 수 있도록 최선이 아닌 최대의 노력을 기울이겠습니다.

임준 차장 올해 매출 목표를 초과 달성해서 회사에 기여하고 싶은 바람이 제일 큽니다. 그리고 한진도료상사가 앞으로 100년 이상 더 성장하고, 40년간 함께 해왔듯이 KCC와 계속 좋은 인연을 이어갈 수 있기를 바랍니다.