KCC건설과의 협업, 빌트인 가전의 새로운 도전
KCC건설 수원 서광교 파크 스위첸과 해운대 중동 스위첸에 도입한 비스포크 키친핏 냉장고 등 소비자 맞춤형 빌트인 가전이 새바람을 일으키고 있다. ‘말하는 대로’ ‘원하는 대로’ 나만의 가전을 원하는 소비자의 니즈를 파악하고, 새로운 빌트인 시장을 선도한 주인공은 바로 가전업계의 리더 삼성전자다.
“최근 가전 시장에서 주도적인 트렌드는 ‘맞춤형 가전’입니다. 이에 맞춰 삼성전자의 맞춤형 홈 솔루션은 맞춤형 가전에 대한 소비자의 니즈를 빌트인 가전에도 도입했습니다. 집 안 다양한 공간에서 가전제품을 통일감 있게 구현해 인테리어 감각과 공간 활용성을 극대화할 수 있도록 한 것입니다.”
삼성전자 한국총괄 B2B영업팀 임정환 프로는 삼성전자에서 이미 오랜 시간 맞춤형 가전인 빌트인 제품을 운영해 왔다고 소개한다.
“주거 시장의 인테리어 트렌드를 주도하는 KCC건설과 함께 협업한 도전이 뜨거운 반응으로 이어졌습니다. 그 첫 번째 작품이 바로 스위첸에서 선택한 ‘비스포크’ 냉장고이며, 소비자가 자신의 취향에 맞춰 설치할 수 있다는 것이 장점입니다.”
KCC건설 상품개발부 및 구매부와의 협력을 통해, 2020년 7월 수원 서광교 파크 스위첸 모델하우스 전시 및 옵션 행사에 B2B 비스포크 냉장고 1도어 라인업, 냉동고, 김치냉장고를 도입한 것이 그 시작이었다. 이는 건설사 중 최선두 적용 사례이다.
비스포크 키친핏, 맞춤형 빌트인 가전 시대를 열다
“사실 기존과 다른 새로운 제품군을 도입하는 쉽지 않은 일이었습니다. KCC건설 입장에서는 모델하우스의 규격과 디자인을 다 바꿔야 되고, 가구와 색상도 맞추기 위해 새롭게 아이디어를 내야 되거든요. KCC건설이 적극적으로 도전에 임했기 때문에 가능한 일이었죠.”
1년 이상 양사 간의 협력을 바탕으로 설계를 변경하고, 비스포크 키친핏(가구 속 설치 가능 설계 세미빌트인 제품)으로 가전의 패널을 바꾸는 콘셉트를 도입하면서 기존 빌트인 제품의 다양성 한계를 해소할 수 있었다. 결과적으로 옵션 행사 당시, 기존 냉장고 선택률 평균 5.9%에서 14.2%로 140% 성장하였으며, 또한 기존 5%대였던 빌트인 가전의 선택률은 현재 25%까지 상승했다.
성공적 결과를 얻은 후 다른 현장에도 비스포크 제품군이 적용되고 있다. 현재 KCC 스위첸 입주자는 비스포크 1도어 냉장고·냉동고·김치냉장고 일반모델에서 고급모델과 비스포크 4도어 냉장고, 비스포크 3도어 김치냉장고로 추가 세분화하여 선택할 수 있다.
“KCC건설은 신규 제품의 선도적인 도입에 적극적이고 진취적입니다. 덕분에 양사 간의 협력과 콜라보를 바탕으로 새로운 시장과 트렌드를 선도하고, 적극적이고 도전적인 이미지를 고객에게 전달할 수 있었습니다.ﾠ앞으로도 단순히 제품을 발주하고 납품하는 관계가 아닌, 주거 시장의 의미 있는 변화를 함께 리딩하는 파트너로서 함께 시장을 선도하고 성장시켰으면 합니다.”ﾠ
삼성전자는 2022년 솔루션 SmartThings를 기반으로 한 Home IoT 인 ‘스마트씽즈 홈라이프’로 “서로 연결되어 나에게 맞춰주는 비스포크, 가전을 넘어 일상이 될 수 있도록 경험, 공간, 시간을 넘어 비스포크 하기”를 제안하고 있다. 임정환 차장은 이러한, ‘Home IoT’와 ‘연결’의 새로운 트렌드를 KCC건설과 함께 도전할 수 있도록 협업하고 싶다는 포부를 밝힌다.
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